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「yyyy/mm/dd」は年月日、「x」は段落で張るのが吉。

[#01] ふにふに出社。

[#02] 午後から、年末のトラブルの顛末の説明。

[#03] うまく言えないけれど、ミスならミスと正直に告白すればいいと思う。なぜなら、現象と原因の因果関係がはっきりしているから。つまり、同じトラブルが二度とおきないことをお客さんは求めているのだから、中途半端にごまかしてしまうなんかよりは、絶対によい。

[#04] もちろん、プライドがそれを許さない。というのはわかる。でも、だからと言って、「原因不明」とか、「次のパッチで修正される予定です」なんてのは、どうかと思うなぁ。パッチにしたって、そのパッチでどこが修正されるか。なんてのは公開されているのだから……。

[#05] と、その報告会でのミスった部署の報告を聞いて、同じ会社のことながら、うちの部署とは考えかたがまったく違うんだなぁ。と思った。なんていうか、「組織」の論理で動いてしまっている気がするなぁ。

[#06] やっぱ、客の視点から某部署を見ると、おかしなことばっかりだ。大丈夫なのか？うちの会社。